Instagram


Если бы Инстаграм был страной, он вошел бы в четверку по численности населения в мире, уступив Китаю, Индии и США.
Можно ручаться, что большинство ваших платежеспособных потенциальных клиентов обитают в этой виртуальной стране.
Найти их там несложно, вся соль в том, как привлечь этих строптивых жителей и сделать их завсегдатаями своего продающего аккаунта.
Методов раскрутки в Инстаграм много, но условно все они классифицируются как платные и бесплатные.

Бесплатные методы — это кроспостинг, теги и прямое привлечение. Платные — это репосты (рекламные посты).

Успех бесплатных способов продвижения зависит только от вашего усердия и систематичности — количество затраченного времени здесь пропорционально количеству новых подписчиков.
Про бесплатные методы раскрутки читаем здесь:
http://guruinstagram.ru/instagramota/bespl...etody-raskrutki

Рекомендую новую книгу Джона Янча, создателя "системы прикладного маркетинга", ориентированную на владельцев компаний, оказывающих услуги


Джон дает конкретные инструменты того, как превратить «узнал», «понравились» и «начал доверять» в «попробовал», «купил», «купил повторно» и «рекомендовал».

Это руководство включает в себя простые, эффективные и бюджетные методы и стратегии, основанные на десятках лет работы автора с компаниями разного масштаба.

Фишки книги
7 основных шагов простого, эффективного и доступного подхода, на котором основан прикладной маркетинг
Подробный технологический инструментарий для создания собственной системы конверсии лидов
Показывает, как добиться того, чтобы кто-то захотел купить ваше что-то, при этом — что очень важно — честным путем.

Цитаты:
Когда на семинарах я общаюсь с группами владельцев малого бизнеса, я часто говорю им: когда они начнут правильно определять свою целевую аудиторию, то обнаружат, что им больше не нужно работать с идиотами.

Чтобы получить результат от рекламы, вы должны:
а) быть четко ориентированы на конкретного идеального клиента;
б) обеспечить узнаваемость на основе ценного контента с призывом к действию;
в) фанатично измерять лиды и конверсию.

Есть на Озоне, можно купить в эл виде за 349 р. здесь: http://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/prikladnoj_marketing/

Можно не покупать, а почитать одну главу бесплатно прямо с сайта.
Это очень полезная глава про определение идеального клиента. Даже если только это внедрите, будет вам счастье!

КАК СДЕЛАТЬ САЙТ: 2 ВАРИАНТА

1) "сделай сам"
Для этого потребуются удобные сервисы для создания простых сайтов - конструкторы лендинг пейдж.
hello-site.ru
landingi.ru (бесплатно 14 дней)
Setup.ru (для бесплатного тарифа ограничения по функционалу)
Lpmotor.ru
Lpg.tf (только 100 уникальных посещений, нельзя использовать свой домен)
Флексби (14 дней бесплатно)
Rekdelta.ru
Wix.com

2) заказать индивидуальную разработку по приемлемой цене у фрилансера, найти которого можно на биржах фрилансеров:
FL.ru
WebLanser.net
allfreelancers.su
freelance.ru
golance.ru
www.freelancejob.ru
freelancehunt.com

После того как сайт сверстан, его надо проверить на кроссбраузерность - чтобы он нормально отображался в основных браузерах и мобильных устройствах.
Для этого можно использовать сервисы:
http://browsershots.org
http://saucelabs.com (бесплатно 14 дней)
https://spoon.net/browsers/
http://www.browsera.com (30 дней демо-доступ, на бесплатном тарифе – ограничение 1 пользователь, 25 страниц/месяц).

Далее, надо "докручивать" сайт, тестируя варианты заголовков, текстов, фото, цвета кнопок и шрифты и т.п. В качестве сервисов для А/Б тестирования вы можете использовать следующие:
http://abtest.ru (на русском языке и пока что всё работает бесплатно!)
http://unbounce.com (30 дней бесплатно)
https://vwo.com (бесплатно 30 дней или 1000 уникальных посещений)
http://www.convert.com (бесплатно 15 дней)
http://www.clickthroo.com (бесплатно 14 дней)
https://en.abtasty.com (есть русскоязычная версия, бесплатно 30 дней)
http://landerapp.com (30 дней бесплатно)
https://www.optimizely.com (у бесплатного тарифа есть ограничения по функционалу)

Это точно!!!

Прямо не знаю, куда писать, чтобы поделиться потрясающей новостью!
Вот эта тема по названию лучше всего подходит, ИМХО
Итак, АЛЕНА написала КНИГУ! Классную и очень полезную! И для многих нужную!
ПОЗДРАВЛЯЕМ!!!

Привожу полностью мой отзыв


Существует распространенное мнение, что книги по бизнесу читать, мягко говоря, не слишком полезно, бизнесом заниматься надо. Мнение само по себе спорное, а уж к этой книге совсем не применимо. Прежде всего, это первая на постсоветском пространстве книга о детейлинге – новой бизнес-нише, суть которой состоит в оказании услуг по правильному всестороннему уходу за автомобилями.
Кроме того, в книге автор пишет о собственном опыте, что называется, ”из первых рук”, построения бизнеса с нуля и до первых миллионов. Это не общетеоретические выкладки, а опыт личных проб и ошибок. И описан этот опыт не как скучный учебник, а как увлекательный бизнес-роман с примерами из собственного пройденного пути и опыта обучавшихся у них других одержимых детейлингом энтузиастов.
И опыт этот безусловно заслуживает внимания. Алене Гулевич и ее мужу удалось в городе Кемерово создать детейлинг-центр, который за три года вышел на миллионные обороты и оставил позади аналогичные проекты в других регионах.
Раскрытие секретов столь успешного бизнес-проекта и составляет главное достоинство этой книги.
Так в чем же секрет успеха этого семейного бизнеса?
Во-первых, в изначально правильном подходе. С первых шагов работа детейлинг-центра выстраивалась именно как бизнес, который должен быть настроен на извлечение и максимизацию прибыли. С самого начала упор делался на то, чтобы стратегически работать НАД бизнесом, а не В бизнесе. Именно поэтому шло простраивание бизнес-процессов, их описание, регламентирование и документальное оформление, разработка систем подбора, найма, обучения и аттестации персонала, вдумчивая работа над неймингом. Всего в книге раскрыто 26 таких «простых секретов» успеха.
Сразу же был взят на вооружение известный маркетинговый подход, что "бизнес есть монетизация клиентской базы". А ведь очень распространена у детейлеров, а многие из них действительно мастера "золотые руки", такая ошибка. Они считают, что надо делать все качественно, а клиенты сами придут. Вот не придут! Их надо привлекать, а потом удерживать! И это тоже технологии.
Кстати, этот же подход в детейлинг-центре применяют и в обучении, четко проводя различие между программами по детейлинг-услугам для мастеров, то есть технологиям полировки и нанесения защитных покрытий, реставрации кожи и т.д., и технологиям организации детейлинга как бизнеса. И в этом состоит их ценное отличие от большинства школ детейлинга.
И еще два важных момента. Одному из них уделено в книге большое внимание.
Нередки случаи, когда бизнес, начатый семейной парой, счастливой в браке, приводит к разладу, даже распаду такого семейного бизнеса. У Алены с Евгением этого не произошло! Даже наоборот! Вообще, технологии выстраивания отношений во всех проявлениях: в семье, с родственниками, друзьями, в коллективе - уделено большое внимание в этой книге. Об этом, кстати, Алена говорила и в интервью, опубликованном на страницах прошлогоднего мартовского номера журнала «Правильный Автосервис ».
Второй момент остался за рамками повествования. Но мне кажется, что активная роль в построении бизнеса именно Алены, очаровательной молодой женщины, позволила ей интуитивно избежать еще одной очень распространенной ошибки многих детейлеров. Кемеровский детейлинг-центр НЕ отталкивал, а привлекал женскую часть целевой аудитории. Детейлеры часто боятся «автоледи», не умеют с ними работать. А это добрая половины автовладельцев во многих городах! Надеюсь, в дальнейшем Алена раскроет и этот секрет грамотного выстраивания бизнеса в детейлинге.

Алекс, не знаю, у меня все рассылки Юникома24 нормально приходят, в папку СПАМ не попадают. Но могу завести заявку и через другой агрегатор или напрямую в банк. Хотя, в Киеве этот продукт не предлагают


Антон, это калька с западного продукта для малого бизнеса, cash in advance или что-то в этом роде. В России еще не встречала подобного. Это как бывший банковский работник говорю
Все банки, которые делают эквайринг, зарабатывают на % от оборота по банковским картам. Причем, этот % зависит от суммы операций по картам в месяц и доп.услуг. Понятно, что у малого бизнеса % не самый низкий

Здесь очень правильный маркетинговый подход у банка при разработке продукта, ориентир на решение проблемы клиента - малого бизнеса.
Вот например, у вас идет / закончен ремонт, надо платить, какое-то оборудование докупить, материалами запастись на весенний сезон, пока еще по ценам прошлого года. А в феврале уже денег на счете нет.
С другой стороны, принимаете только наличку в оплату, при этом вашим клиентам удобно платить картами, ценник-то приличный. Кроме того, не имея терминала оплата по картам, вы теряете деньги на допродажах. Так бы клиент согласился на доп услуги или более крутую опцию, если бы была возможность заплатить прямо сейчас картой. Прямо сейчас, пока он еще вдохновлен вашим рассказом об этой опции или доп услуге. И готов даже кредитной картой заплатить, но прямо сейчас, и не теряя приличные суммы комиссии за снятие наличных с кредитки.
Банк же предлагает вам КРЕДИТ до 1 млн, который можно тратить на любые цели в бизнесе. На ремонт, налоги, закупку оборудования и материалов. Получить проще, чем другие кредиты, почему - об этом выше писала. Главное, подтвердить, что у вас будет регулярная выручка по пластиковым картам от 40 т р в мес. Исходя из оборотов и планируемой выручки рассчитывается сумма кредита и срок 6 или 9 месяцев.
Вы получаете 1 млн на счет и терминал для приема карт сразу. Вы покрываете все свои расходы в феврале и получаете оплату услуг с карт своих клиентов так, как ИМ это удобно, а вам выгодно. А банк снимает 1,5 % за эквайринг и определенную сумму, допустим, 30% оборота по картам, в счет погашения кредита.
Стоимость финансирования 23%; есть возможность пролонгации до 3 мес, а при досрочном погашении скидка до 60%

СоцСети
Итак, свежий рейтинг площадок для SMM-продвижения в Рунете и тренды 2015.

1. ВКонтакте. Все еще лидер. По-прежнему универсален.
Из трендов - ретаргетинг и новые форматы рекламы.
2. Facebook. По-прежнему, на втором месте. Растет.
Как по аудитории, так и по эффективности. Из трендов - ретаргетинг.
3. Instagram. Вот это, пожалуй, главный «прорыв» года! Наконец-то, из модной игрушки превратился в полноценный бизнес-инструмент.
Из трендов - посев по популярным каналам.
4. Одноклассники. Продолжает показывать высокую эффективность в кампаниях, направленных на женскую аудиторию.
5. YouTube. Становится все более значимым источником трафика. Из трендов - работа с видеоблогерами и новые возможности AdWords.
6. МойМир. Интересен, в первую очередь, для таргетированной рекламы и для спецпроектов. Система коммерческих сообществ развита слабо. Актуален, если у вас есть задача привлекать региональную аудиторию, либо аудиторию из стран ближнего зарубежья.
7. Твиттер. Эффективность снижается. Ощутимо и постоянно. Как инструмент продаж - почти себя исчерпал. Как инструмент клиентской поддержки - вполне. Все сильнее переходит в плоскость личного блоггинга, а не корпоративного.
8. Pinterest. Постоянно и неуклонно растет. Пока хорошо подходит для Fashion, Beauty и Travel индустрий.
9. LinkedIn. Пока, по-прежнему, лучше всего работает для персонального брендинга, продвижения B2B и рекрутинга. Однако, постепенно все отчетливее проявляется корпоративный формат.
10. LiveJournal. 9 лет его все хоронят, а он, по-прежнему, вполне жив и густонаселен. Эффективность с каждым годом все ниже. С каждым годом - все больше превращается в болотце. Однако работать можно. Посоветую не тратить время на создание собственной площадки, а работать с популярными блогерами и сообществами.

А вот три сервиса о которых можно начинать забывать.

1. Foursquare. Люди наигрались. Инстаграм объективно интереснее. Постепенно превращается в обычный социальный путеводитель.
2. Google+. Уже очевидно - не удалось.
3. LiveInternet. Можно использовать как площадку для рекламы, но как SMM-площадка бесполезна.

Письмо Санта Клаусу. Песня из нового альбома Васи Обломова "Многоходовочка".


http://youtu.be/MHB7Gn99AII

Пример вирусного ролика для малого бизнеса:
- простой и дешевый в исполнении
- для локального бизнеса - целевая аудитория: жители Екатеринбурга
- эффективный - 250 тыс просмотров за 1-ю неделю

Запросила, обещали выложить.
Итальянские технологи ставят три года. Но это в Европе, причем в южной ее части. Интересно, как в Питере себя показала защитка.
Ждем-с

В продолжение темы школьных сочинений и в связи с недавним Днем знаний
выкладываю свое любимое:

Вопросы, которые будут рассмотрены на вебинаре:

• Алгоритм как увеличить количество клиентов и заказов с вашего сайта
• Узнаете, как увеличить количество заявок с сайта, не вкладывая больше денег в интернет-рекламу
• Поймете, как удвоить конверсию вашего сайта
• Как резко увеличить количество звонков с сайта от клиентов?
• 5 критических ошибок сайтов, которые разрушают все продажи

О ведущем:
Выпускник президентской программы. Обучался менеджменту в Берлине. Выполнено уже более 450 успешных интернет-проектов.
Создано более 100 рекламных кампаний в интернете. Один из лучших спикеров России по повышению эффективности интернет сайтов. Опыт в бизнесе и интернет-маркетинге уже более 7 лет. Более 2100 человек прошло семинары Михаила Христосенко и получили результат.

Вход по ссылке: http://conf.tc-lb.ru/start.html

Еще совсем свежая книжка от Ии Имшинецкой:
"Никаких скидок! Нематериальная мотивация клиентов"
Зло сегодняшнего продвижения - это скидки. Материальная и примитивная мотивация клиента к потреблению, не оставляющая места для иных приемов.
Автор разделяет позицию, что есть ситуации, когда скидки полезны и уместны. Вместе с тем, есть множество творческих решений по увеличению спроса без снижения стоимости товара или услуги. Это приемы и способы нематериальной мотивации клиентов. Практика показывает, что ими бизнес пользуется достаточно редко.
Данная книга предлагает читателю 39 приемов нематериального стимулирования клиентов к потреблению, каждый пример подробно описан и снабжен реальными примерами

Ну и ее же, уже классика: "Инструкция по продвижению услуг, или Как продать невидимку"
Товар может продавать себя сам - свидетельствовать о своих потребительских характеристиках, о своем качестве и функционале. Услуга лишена такой возможности в силу своей нематериальности и зависимости от продавца.
Следовательно, главная "болезнь" продвижения услуг - недоверие покупателя к продавцу услуг. Покупая услугу, каждый раз он платит за кота в мешке.
И задача промоушен - материализовать услугу в глазах покупателя. Материализация - вызывание доверия к продавцу со стороны клиента до момента продажи услуги. Есть доверие - есть продажи. Главная задача промоушен в данном случае - снабдить покупателя вешдоками того, что продавец услуг действительно профессионал и оказывает их на должном уровне.
Материализовать услуги можно на уровне выбора маркетинговых коммуникаций (на уровне ЧТО), выбора информационных каналов (на уровне ГДЕ) и на уровне генерирования рекламоносителей (на уровне КАК).

Рекомендую несколько книг Андрея Парабеллума и Николая Мрочковского.
Будут полезны для тех, кто относится к детейлингу как к бизнесу:

Бизнес. Перезагрузка

Выжми из бизнеса все

Бизнес без правил

Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей

Трансформация бизнеса

Есть в бумажном или в электронном формате.

Рекомендую к просмотру видеокурс (бесплатный) по настройке потока клиентов из интернета для малого бизнеса услуг
Вот ссылка http://www.leadmonster.biz/videokurs/

Видеокурс состоит из 6 небольших уроков:

Урок №1: механизм лидогенерации в условиях перегретого рекламного канала

Урок №2: уникальное торговое предложение как способ преодолеть проблему перегретого рекламного канала

Урок №3: создание целевой страницы с высокой конверсией

Урок №4, часть 1: секреты настройки рекламной кампании в Яндекс.Директ

Урок №4, часть 2: как снизить цену клика в спецразмещении до 90 копеек

Урок №5: 5 способов повысить прибыль бизнеса

Обычно когда говорят об эффективности сайта, рассматривают вопрос очень однобоко.
Как правило, все ограничивается разговорами про дизайн, удобство, копирайтинг, креатив и т.д.

Если вы хотите иметь не просто болтающуюся в интернете страницу, а эффективную СИСТЕМУ
по привлечению клиентов через интернет, запомните, что эффективный сайт основывается
на 3 китах!



Целевой трафик - это количество и КАЧЕСТВО людей, которые к вам на сайт заходят.
Важно, чтобы их было много, но еще важнее, чтобы они хотели и могли купить ваши товары/услуги.

Высокая конверсия - вот здесь речь как раз идет про эффективность самого сайта, его удобство, простоту.
Сайт должен не просто БЫТЬ, а превращать посетителей в клиентов. Чем выше количество заявок с сайта
(по отношению к его посещаемости), тем выше его конверсия

Обработка заявок - или продажи. Про это вообще никто не говорит в теме сайтов.
А здесь, между прочим, у многих малых бизнесов большие проблемы.
Теряются более 50% клиентов из-за неправильной работы с клиентами, пришедшими с сайтов!!!

Alasar,

продолжаю тему. Перевод с итальянского.

Некоторые женщины сделали себе имя, просто поменяв фамилию (то есть взяв фамилию мужа)

На танцоре балета было настолько обтягивающее трико, что читался не только пол, но и религиозная принадлежность

Alasar,

С Днем Рождения!

Хочу показать шаблон сайта-одностраничника с высокой конверсией по близкой к детейлингу теме - автотюнингу
Ссылка на шаблон: http://lpgenerator.ru/store/preview/309/
Несмотря на то, что основной тон фона на шаблоне темный и текст идет белой "вывороткой", это не мешает воспринимать информацию. Этого текста совсем немного и работают "говорящие картинки" и иконки.
Изучите и используйте эту схему при разработке главной страницы своих сайтов!

ВСЕ ОЧЕНЬ ПРОСТО И ПОНЯТНО «Говорящие» фото и иконки по видам услуг
Не употребляются профессиональные термины, название марок автохимии, не знакомые и не понятные простому автовладельцу
Цвета кнопок, фото агрессивные, и все оформление направлены на то, чтобы привлечь внимание посетителя, заинтересовать и подвезти его к визиту. Все остальное, все детали он узнает позже ☺
Ничего лишнего!!!
Верхняя строка
Название и лого Телефон крупно. Код 495 – ясно, что в Москве Но я бы еще и адрес написала в правом верхнем
Там же кнопка "заказать консультацию", которая ведет на форму записи на "креативный тюнинг"

Фото яркое, машина вся блестит и в какой-то разноцветной дымке ! Сразу посещает мысль: "Креативненько!"
И прямо на фото слоган крупно "Преобрази свое авто" и дескрипт - о чем сайт - "Салон креативного автотюнинга" и ответ на вопрос где? - "в Москве"
Сразу понятно, что за сайт, что предлагают. И за 7 сек, "положенных" посетителю на принятие решения после захода на сайт, он примет положительное решение и останется на этом сайте, если его действительно интересует преображение автомобиля и он в МСК.

Далее – три причины обратиться к нам:
- выделиться из толпы
- сделать авто единственным и неповторимым
- превратить машину в роскошный автомобиль

Справа - форма подписки КРУПНО, где всего ТРИ строчки: имя, тел, емейл и ,обратите внимание, никакого кода вводить не надо, чтобы отправить форму! То есть без капчи
В заголовке призыв к действию "Заполни форму прямо сейчас" и «обещанная вкусняшка» ниже - "получи тюнинг фар бесплатно"
Сама кнопка называется креативно "Хочу креативный тюнинг", а не как-то там "купить" или "заказать
Цвета - не оторвать взгляд - красная форма, желтая кнопка, и все это - на темном фоне! Пожарная машина, а не форма!
Но и это еще не все!!! Слева от формы счетчик обратного отсчета времени до конца этой акции!!! При работающем шаблоне это все движется, тикает и щелкает

Прокрутка вниз до следующего экрана позволяет немного отдохнуть глазам, рассматривая черный шрифт на светло-сером фоне. Однако взгляд все равно останавливается на красных круглых иконках - это виды услуг. И все понятно сразу, простые картинки, простыми словами объяснили
Еще на одну фишку обращу внимание: отдельные услуги для дам "Спец отделка для женских авто"
Детейлеры! Берите это на вооружение отдельные услуги для "слабого пола", ведь 50% водителей - женщины!

Следующая прокрутка - опять все яркой красно-желто на черном фон, опять агрессивный призыв "Создай свой эксклюзив!" и фотогалерея. Причем цвета авто точно под цвета этого экрана подобраны
Наш дизайнер и т д - этот блок работает и на снятие возражений

Следующая прокрутка - объясняем в ПЯТЬ шагов, как мы работаем и опять это для снятия возражений

Далее Отзывы клиентов – с фото!
Внизу карта проезда.
И ниже адрес и тел еще раз и опять плашка - "заказать консультацию"

На других шаблонах еще мне понравилось, в нижней строке призыв к действию – звоните, если еще что-то не поняли!!!!!

Вот такие сайты-лендинги работают оч хор на продажу, у них высокая конверсия.

Для тех, кто занимается удалением вмятин
Неплохая подборка рекламных идей по теме с подробным анализом рекламных материалов, что хорошо, а где маркетинговые ошибки
http://прибыльный-автосервис.рф/враг-или-помощник
И очень порадовала последняя фраза в статье: "фотографирование результатов работ, которые визуально заметны, должно быть занесено в бизнес-процессы в обязательном порядке."

Сегодня, 26 фев., заявлены выступления по:

• - YouTube - Тимур Тажетдинов
• - Instagram - Кирилл Драновский
• - Facebook - Вадим Полянский

Начало трансляции 19-00 МСК

То, что на платном хостинге и официальное оформление - это+
Что надо исправить:
Первое, нет дескрипта. Заголовок "BRILLIANT AUTO" ни о чем не говорит тем, кто "не в теме".
В вашем случае, могло бы быть "Полировка кузова, химчистка салона, защитные покрытия для авто в г. Березники".
Город вообще не указан на главной. Только в "Контакты", а телефон мобильный:( на главной.
В результате, в выдаче Яндекса - НИКАКОЙ инфы нет в строке вашего сайта:

Второе. Не прописано целевое действие. То есть, что должен сделать посетитель, если он заинтересуется. Позвонить, приехать по адресу (карта в контактах +), или заполнить форму записи на услуги, например.
Третье. В текстах вообще нет знаков препинания и заглавных букв! Получаются слова без предложений!
Четвертое. Капча для комментов Хорошо, что есть возможность оставить комменты под фото по услугам. Но наличие "Капчи" сильно отпугивает, не думаю, что комментов много
Пятое. На главной дайте свое описание, УТП, преимущества, почему надо обратиться именно к вам
Можно оформить это инфографикой.
Качество
Гарантии
Работаем без выходных
Европейские технологии и т д