Mazda 6, переделка после пАлировки Опции

[_Well_]

Позвонил клиент и рассказал, что неделю назад отполировал свой автомобиль и положил защиту, но почему то царапины стали видны еще больше. стоило ему это 3500р.

Итак мазда 6 2009гв, что я увидел: на бамперах и зеркале спаленный лак, сбитый пластик и резинки, царапины и куча голограмм




































"Защита"



Полировал алегрини 3 сначала на меху, потом на среднем, затем аг кох. хром - аутосол, пластик и резина пластстар, защита прх. работа заняла день


50/50 и итоговые фото











































клиент остался доволен

[Edelmann]

Красиво,
исправлять всегда сложнее, надеюсь клиента "наказал" деньгами)

[GRS]

Я так на этот форум и наткнулся полгода назад, когда мне криворукий полировщик на годовалой машине такие кренделя нарисовал. Только я, когда работу принимал, был неграмотен. С голограммами смирился, предыдущие мастера мне доказывали, что их не убрать (пока я не увидел работы и темы здесь). Так как в те дни было пасмурно -все косяки стали бросаться в глаза после первой мойки. Он, собака, риску от крупноабразива просто позаливал. Зла не хватает.
Хорошо, когда есть подобные форумы. Ты видишь подход мастера к работе, отношение к мелочам и т.д. Я, как потребитель, первым делом с огромным интересом изучил всю галерею. Считаю, что работа в галерее является отличной рекламой мастера, причём, бесплатной.

Сообщение отредактировал GRS - 10.6.2013, 13:07

[GRS]

Красиво,
исправлять всегда сложнее, надеюсь клиента "наказал" деньгами)

Я думаю, тут всё зависит от ситуации. Клиент мог никогда не сталкиваться с вашим ремеслом. Как и у меня было. Не "наказав", а толково исправив (разумеется, кряхтя и матюкаясь ), думаю, можно надолго привязать клиента к себе. Я бы после такого подхода точно знал, у кого будут полироваться все мои последующие тачки. Клиент и так уже наказан: 3,5 рубля выкинул, слой лака потерял, пластик тоже подпорчен + затраты на исправление.

Сообщение отредактировал GRS - 10.6.2013, 13:19

[AlexTC]

Красивейший Маздовский цвет. Что-то там "графит..." называется. Когда отполирован и покрыт правильными составами на солнце просто неотразим своим бронзово-коричневым отливом

[focus chita]

Действительно,машина ох как хороша)работа на отлично. Бывает переделываю работу других мастеров,по ремонту стекла,но как то язык не поворачивается-наказать клиента. Беру обычную стоимость,как правило. В этом случае он мой точно,на все последующие ремонты.

[Slaventiy]

Итоговые фотки супер!

[Baks]

почти такой же маздайчик был на днях, в тему про значок навеяло-

[Baks]

по теме...
по голограмме-да, незачёт предыдущему полировщику. пластик тоже не заклеивал. да хоть бы почистил...по "защите"-ничего сказать нельзя, у H7 например-примерно такой же гидрофоб хреновый. а у дешёвого воска будет гидрофоб классный. не оценивай по этому параметру вобщем защиту.

по риске-ты же не знаешь какое было состояние ДО?
простой пример-сегодня у меня в работе был 9-й ланцер эмиратский, состояние-полная жопа, как будто тёрли песком. примерно 10% царапин-пробито до базы. выпиливал примерно до того состояния что у тебя на фото "ДО", немного получше. соотв-но оставил эти царапины. попытаться их убрать-это была бы первая и последняя полировка в жизни этого авто. в том смысле что лака там осталось бы хер да маленько. да и плюс пробил бы точно. 5 меховых полировальников-пожелтело на этой машине. прикинь, да как я её выпиливал? 2500 оборотов, микс FG400 и маги 95, чтобы хоть как то продлить работу FG400 иначе её бы ушло грамм 300
и всё равно осталось 10% царапин примерно.
короче-ОЧЕНЬ внимательно рассматривай ту риску которую оставил предыдущий полировщик.
потому что если например в след. раз не я буду полировать этот ланцер-то следующий полировщик 200% что попадает на перекрас нескольких плоскостей. в этом деле-самоуверенности-лучше поменьше

Сообщение отредактировал Baks - 10.6.2013, 21:46

[_Well_]

почти такой же маздайчик был на днях, в тему про значок навеяло-

в моем случае не повезло - хром вздулся. по риске: делал с максимальным сохранением лкп, на фотках 50/50 - это после одного прохода алегрини 3 на меху и появился сразу глянец, так что как там до этого полировали

[Baks]

- это после одного прохода алегрини 3 на меху и появился сразу глянец

тогда да, действительно недоработка предыдущая.
я всегда стараюсь глубокие остаточные царапки-рассмотреть под мощным увеличит. стеклом. если дна не видно-даже не пытаюсь их выпилить

Сообщение отредактировал Baks - 12.6.2013, 18:25

[AndrewBigG]

"Защита"

Соглашусь с камрадом Баксом: супер-пупер гидрофоб - это всего лишь тренд в современном дитейлинге. Это простейший способ визуально показать конечному потребителю, что то, что было нанесено, все еще на месте. Или просто обобщить объемное понятие "защита" (суть которого для 99,99% потребителей - дремучий лес) одним параметром - гидрофобит, значит защищает. Сюда же приплетаются смежные понятия типа "эффект лотоса", "самоочищаемость" и т.п.. Все местные гуру в курском деле, какая поверхность, припавшая пылью, будет выглядеть привлекательней "после дождичка в четверг" - гидрофобная, или гидрофильная...
Закидоны в адрес предшественика - дело скользкое. Не известно на каких условиях клиент договаривался на полировку, в каком состоянии был авто до того и т.п. Был у меня один... Приехал через пару недель после чьей-то полировки на "защитный пакет" - машина вся в паутине, крыша вообще не трогалась (внедорожник). Путем наводящих вопросов было выяснено, что осведомленность клиента об объеме и результате ранее оплаченной им услуги выражается краткой абревиатурой - ХЕЗ.

По результату - давай зачетку! Работа сразу после кого-то мало приятна. Хоть фронт работ и виден лучше, но очко играет не на шутку - база ждет тебя на каждой кромке!

Сообщение отредактировал AndrewBigG - 12.6.2013, 23:53

[Baks]

парни всё это ерунда, я тут с одними встречался, так разговор щёл таком духе. внимание-цитаты, я ничего не придумываю от себя!
-"а что так дорого у тебя, 8 000 за полировку фокуса, я друзьям в москву звонил, мне сказали там это стоит от 2,5 до 5 тысяч! а тут в нашем городе мне сделают знакомые полный перекрас за 12 тысяч!"
это на полном серьёзе всё, человек в это верит то есть....

Сообщение отредактировал Baks - 12.6.2013, 23:59

[altruist]

парни всё это ерунда, я тут с одними встречался, так разговор щёл таком духе. внимание-цитаты, я ничего не придумываю от себя!
-"а что так дорого у тебя, 8 000 за полировку фокуса, я друзьям в москву звонил, мне сказали там это стоит от 2,5 до 5 тысяч! а тут в нашем городе мне сделают знакомые полный перекрас за 12 тысяч!"
это на полном серьёзе всё, человек в это верит то есть....

Сразу таких отправляю красить к друзьям, полировать за 2 тыщи и прочую херь делать. Эти задроты только нервы мотают и никогда не будут ничего делать со своей машиной.

[evgeniy-eu]

Сразу таких отправляю красить к друзьям, полировать за 2 тыщи и прочую херь делать. Эти задроты только нервы мотают и никогда не будут ничего делать со своей машиной.

Подписываюсь.

Нытье по поводу "чотакдорого" - верный признак того, что с таким "клиентом" профессионалу - не по пути.

Ваш клиент - понимающий, щедрый и благодарный - вас найдет.

Да, придется отправить к Лешему нескольких "торгующихся".

Но, повторяю, ваш клиент вас найдет. Терпение.

ПС

В очень, ОЧЕНЬ редких случаях, когда сердцем чую - "наш человек", но морально не готов к любому ценнику за работы, кроме ста рублей, работаю с "возражениями".
Объясняю цены на расходники. Рассказываю про себестоимость отдельных этапов работы с машиной.

Доказывать - ничего не доказываю. Только один раз поясняю клиенту, чтоб он понимал, что его машину не семь гномов и не абракадабра делают.
А человек. Двумя руками, агрегатами и расходниками.

После "разъяснений" такие клиенты соглашаются, что ценник (как сейчас принято говорить) адекватный.

Сообщение отредактировал evgeniy-eu - 17.6.2013, 22:15

[evgenii91]

Сразу таких отправляю красить к друзьям, полировать за 2 тыщи и прочую херь делать. Эти задроты только нервы мотают и никогда не будут ничего делать со своей машиной.

В каждом правиле есть исключения, у меня были такие и некоторые из них стали постоянными клиентами НА МОИХ УСЛОВИЯХ!!!

[evgenii91]

Работа класс, финальные фото вообще СУПЕР!
С алегрини поаккуратнее после прохода обезжиривай хорошо, часть риски Алегрини заливает и все выглядит хорошо.

[Sunmel]

Финальные фото ОГОНЬ