Что такое детейлинг, Что такое детейлинг Опции

[Алена]

Все чаще с мужем спорим, что такое детейлинг, что он должен в себя включать, сколько должен длиться по времени, могут ли быть какие-то нормативы, хотя бы примерные, сколько должна длиться полировка, ведь даже у хирургов есть стандарты. Например, некоторые полируют с полным вышкуриванием автомобиля, ведь это бред! На такую полировку и уходит неделя на один авто. Если появляются новые технологии, например RestorFX, его принимают в штыки, говоря, что это не детейлинг, почему? Потому что он с франшизой? Конечно он не заменит полировку, но может очень помочь в некоторых случаях… Никого не агитирую, просто размышляю…
Какие защиты входят в понятие детейлинг? Все или некоторые? Какая полировка называется детейлинг легкая предпродажная или тщательная? Если сделали химчистку салона, а кожа вся растресканная, зацарапанная, это детейлинг или просто химчистка? Салон то не выглядит идеальным…

Что такое детейлинг? Как объяснить клиенту? Просто мойка?…………………….
Хочется изобрести конкретные стандарты)))))))))))))))))))

[технолог]

................
Хочется изобрести конкретные стандарты)))))))))))))))))))

Зачем? Кому они нужны? Кто будет контролировать соблюдение? Какие карательные меры за не соблюдение?
Для себя лично вполне можно разработать свой собственный эксклюзивный регламент и на этой платформе общаться с клиентами.
Что касается всяких франшиз, то это просто определённый способ зарабатывания бабла, когда другие способы будут не совсем эффективны в плане долгосрочности. Как правило эффективны при среднем или низком уровне продукта\услуги. ИМХО.

[Алена]

Зачем? Кому они нужны? Кто будет контролировать соблюдение? Какие карательные меры за не соблюдение?
Для себя лично вполне можно разработать свой собственный эксклюзивный регламент и на этой платформе общаться с клиентами.

В таком случае детейлинг вообще понятие не существующее...

[технолог]

В таком случае детейлинг вообще понятие не существующее...

А как же с этим-"Термин «детейлинг» (англ. «detailing», произносится «дитэйлинг») в общем случае означает процесс методичной и всесторонней обработки предмета для придания ему превосходных визуальных и потребительских характеристик..." далее по тексту источника этого

[doc42]

про хирургов и стандарты вы надеюсь не время имели ввиду!!! стандартов по времени нет у хирургов нет, Все индивидуально...обидно, что все в этом мире сведено на время, отсюда и качество!
Всегда были недорогие услуги и более дорогие...отличия есть (они зависят от квалификации сотрудника, от объема работы, от используемых материалов и прочее)! Человеку всегда нужно предосталять выбор...ведь в магазинах людям этот выбор предоставлен, он может купить то что он хочет или то на что у него хватает денег (зачем загонять людей в те времена когда выбор был ограничен одгим видом колбасы или пива!!!)....
Детейлинг это творчество и искусство и у каждого детейлера есть свои фишки, свои подходы, свои секретки (которые не станут достоянием общественности)...Детейлинг и его качество это выбор самих клиентов и возможности мастеров его предоставляющих....Границ нет!
Главное на мой взгляд в детейлинге не потерять вкус, оставаться в теме...и нужно работать не только на бабло, но и на идею, как бы идиотски это не звучало!

[doc42]

стандарты нужны, но они противоречат и порой очень часто! Люди индивидуальны, наложить клеше стандарта получается очень редко (с машинами аналогично). Стандарты это некое успокоение для начальства, типо у нас все зае..сь! Детейлинг должен быть индивидуальным, а не по стандартам тогда результат превзойдет ожидания (кстати хорошее лечение осуществляется индивидуально, а не по стандартам)!!!!...к примеру как сидит костюм купленный в магазине и как сидит костюм сшитый по меркам на заказ (поверьте второй вариант рулит!!!!). Я думаю фишка детейлинга это возможность индивидуальности...зачем в творчестве стандарты????

[bak80]

doc42 выдрал пару слов из твоих предложений.
Дитейлинг - уход без границ.(мне нравится, можно нашему форуму написать, как слоган)
Отсюда дитейлер это человек готовый отдать многое за качество

[doc42]

doc42 выдрал пару слов из твоих предложений.
Дитейлинг - уход без границ.(мне нравится, можно нашему форуму написать, как слоган)
Отсюда дитейлер это человек готовый отдать многое за качество

+100
я часто говорю такую фразу „Детейлинг не имеет границ...”
отличный слоган!

[artik]

Дитейлинг это любовь к деталям. тут нет исключений, все детали важны, это то где каждая мелочь имеет огромнейшие значение. Глаза детейлера, это рентген. Человек учится в течение секунд и минут определять что к чему. Тут нет стандартов, тут нет системы которая работает 100 % всегда!
тут одна проблема...заработок...Слава богу что есть люди которые ценят наш труд

[artik]

кстати, не хочу комментировать повторно, но просто мойка или уборка это не ДЕТЕЙЛИНГ!

[Alwi]

Полностью согласен с artik

[artik]

Полностью согласен с artik

merci

[wed]

кстати, не хочу комментировать повторно, но просто мойка или уборка это не ДЕТЕЙЛИНГ!

А у нас во дворе местный дворник называет себя детейлером. Как с этим быть? Очевидно, что многим гражданам это слово "детейлер" и "детейлинг" просто очень нравится. Но мне думается, что дело вовсе не в красивом импортном слове, а в той пользе, которую приносит твоя профессия. И не столь важно, как она называется.

[artik]

нда...если у дворника любов' к любой уличной детали...то пусть будет аутдоор-детейлинг...уличный детейлер..есть слова которые просто подходят...менэнджер в странах снг подняли как самое ходовое слово...каждый второй что та да менэнджерит....тут слова будут ещё долго исковеркиваться...слово детейлинг не славянского произхождения и думаю это проблема для многих, хотя почему то люди думают раз слово или термин импортный то значит это суупер...принцип: называть слова своими именами никто не отменял...слово швейцар уже не употребляется...даже тут у нас говорят по английски доор-мен....
главное умно припднести.. попасть в точку..степень просвещённости и интиллигентности у всех разная..-

[wed]

artik! +!

[artik]

merci! детейлинг рулит! ураа! аутдоор, аутсайд-детейлинг..ай да дворник. немцы пока не привыкли к словам...приходится разжовывать им про дейтелинг и про мойку по этапно...сенъёрам в годикаx тo, где то 55-65 с сигорой в зубах на ягуаре пофог на слэнг...им результат подавай

[jecka]

Хочется изобрести конкретные стандарты)))))))))))))))))))

стандарты почти все ТУТ и изобретать ничего не надо , только перефразировать на русский ( славянский ) лад

Сообщение отредактировал jecka - 15.11.2012, 22:17

[artik]

стандартные шаблоны это не детейлинг...тут всё сложней! эмоции, амбиции подход с сердцем, а потом всё остальное. спасибо админам за этото форум ещё раз!

[Николаевич]

Выражу свое мнение со стороный провинциального клиента. Полагаю, что все же термины в Вашей области должны быть понятны не только спецам. Что на настоящее время имеем:
Защита ЛКП автомобиля.
а) многие участники автофорумов, включая меня в недавнев прошом, не понимают из каких операций состоит этот процесс. Большинство полагает, что это просто нанесение определенного средства на ЛКП. Но как я сам понимаю сейчас львиную долю затрат временных и материальных отводится на подготовку автомобиля.
б) Отсутствие практических знаний и опыта у клиента определить качество выполненных работ.
с) Масса предложение по выполнению защит с заманчивыми формулировками полировки: "защитная", "очищающая", "бережная", "начальная", "не нарушающая ЛКП" и пр. пр. Но у одних это мойка авто и обезжиривание, а у других кропотливая работа по убиранию дефектов ЛКП. Цена в этом вопросе для большинства играет важную роль, а помочь с информацией по этому вопросу как раз и может этот форум. Не исключаю возможность создания темы для клиентов, типа: "Как качественно выполнить защиту ЛКП". В которой приводить наглядно образцы работ халтурных и качественных. Здесь уже один участник довольно нагляно показал, как ездил в соседний сервис с клиентом. Я лично ссылку на этот пост давал многим.
д) Отсутствие в месте нахождения профессиональных детейлеров.

То есть наглядно надо показывать клинету за какой труд Вы берете деньги, чтобы он осознано смог принять решение где выполнить защиту ЛКП. К сожалению ни у всех есть возможность видить воочию результаты профессионального детейлинга.

[artik]

Выражу свое мнение со стороный провинциального клиента. Полагаю, что все же термины в Вашей области должны быть понятны не только спецам. Что на настоящее время имеем:
Защита ЛКП автомобиля.
а) многие участники автофорумов, включая меня в недавнев прошом, не понимают из каких операций состоит этот процесс. Большинство полагает, что это просто нанесение определенного средства на ЛКП. Но как я сам понимаю сейчас львиную долю затрат временных и материальных отводится на подготовку автомобиля.
б) Отсутствие практических знаний и опыта у клиента определить качество выполненных работ.
с) Масса предложение по выполнению защит с заманчивыми формулировками полировки: "защитная", "очищающая", "бережная", "начальная", "не нарушающая ЛКП" и пр. пр. Но у одних это мойка авто и обезжиривание, а у других кропотливая работа по убиранию дефектов ЛКП. Цена в этом вопросе для большинства играет важную роль, а помочь с информацией по этому вопросу как раз и может этот форум. Не исключаю возможность создания темы для клиентов, типа: "Как качественно выполнить защиту ЛКП". В которой приводить наглядно образцы работ халтурных и качественных. Здесь уже один участник довольно нагляно показал, как ездил в соседний сервис с клиентом. Я лично ссылку на этот пост давал многим.
д) Отсутствие в месте нахождения профессиональных детейлеров.

То есть наглядно надо показывать клинету за какой труд Вы берете деньги, чтобы он осознано смог принять решение где выполнить защиту ЛКП. К сожалению ни у всех есть возможность видить воочию результаты профессионального детейлинга.

хороший и настоящий мастер никогда не предложит халтуру! это слово вообще не для мастеров...если они себя такими называют. наоборот он (Мастер) объяснит на понятном языке что и к чему. если человек делает мозги за 25 долларов, то не место уму у мастера. ему нужен другой адрес. там он и получит супер халяву. конечно же существует много терминов: супер полировка, ремонтная, защитная, щадящая и так далее...дело в том чего вы ждёте от мастера? что вы готовы подарить вашей ласточке...
это проблем у все кто не знает чего ему нужно в магазине...если нет идеи и цели, то пудритъ мозги это лишнее...чётко знаешь, молча работаешъ и показываешь качество..уровень знаний у всех отличается, тут выбор за клиентом