Книги по привлечению клиента, маркетингу, кто что читал и извлёк что-то полезное для себя |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Книги по привлечению клиента, маркетингу, кто что читал и извлёк что-то полезное для себя |
15.9.2014, 10:59
Сообщение
#21
|
|
Гуру Группа: Детейлеры Сообщений: 3104 Регистрация: 29.4.2011 Вставить ник Цитата Из: Москва Пользователь №: 1549 Город: Москва Реальное имя: Владимир А/м: Форд Спасибо сказали: 193 раз(а) |
|
|
|
15.9.2014, 14:32
Сообщение
#22
|
|
Гуру Группа: Детейлеры Сообщений: 1907 Регистрация: 27.10.2009 Вставить ник Цитата Пользователь №: 453 Город: Москва Реальное имя: Николай Спасибо сказали: 302 раз(а) |
|
|
|
15.9.2014, 14:56
Сообщение
#23
|
|
Гуру Группа: Детейлеры Сообщений: 3104 Регистрация: 29.4.2011 Вставить ник Цитата Из: Москва Пользователь №: 1549 Город: Москва Реальное имя: Владимир А/м: Форд Спасибо сказали: 193 раз(а) |
|
|
|
15.9.2014, 16:32
Сообщение
#24
|
|
Новичок Группа: Детейлеры Сообщений: 5 Регистрация: 15.9.2014 Вставить ник Цитата Пользователь №: 5448 Город: Москва Спасибо сказали: 2 раз(а) |
Клиенты на всю жизнь - Сьюэлл Карл.
Хороший материал, про лояльность и клиентоориентированность. Основной посыл в том, что клиента дешевле удержать чем привести нового. |
|
|
15.9.2014, 17:40
Сообщение
#25
|
|
Гуру Группа: Детейлеры Сообщений: 3104 Регистрация: 29.4.2011 Вставить ник Цитата Из: Москва Пользователь №: 1549 Город: Москва Реальное имя: Владимир А/м: Форд Спасибо сказали: 193 раз(а) |
Клиенты на всю жизнь - Сьюэлл Карл. Основной посыл в том, что клиента дешевле удержать чем привести нового. Если денег не хватает, то на чём следует сэкономить: 1. Книги об успехах в бизнесе. 2. Реклама. 3. Качество оказания услуг. ??? Сообщение отредактировал wed - 15.9.2014, 17:43 |
|
|
6.10.2014, 19:46
Сообщение
#26
|
|
Мастер Группа: Детейлеры Сообщений: 673 Регистрация: 27.5.2011 Вставить ник Цитата Из: Москва Пользователь №: 1626 Город: Москва Реальное имя: Юлия А/м: VW New Beetle Спасибо сказали: 221 раз(а) |
Добавляю информацию о семинарах Ии Имшинецкой в регионах:
1. семинар 18 октября в Белгороде "Стартап. Секреты эффективного продвижения": http://vk.com/event77515045 2. семинар 23 октября "29 способов быстрого привлечения клиентов" в Перми: http://eduregion.ru/index/kurs-seminar/sem...t/#.VAMb-_l_uyR 3. серия семинаров 12-13 декабря в Благовещенске: http://iyapro.bim-c.ru/ |
|
|
6.11.2014, 23:57
Сообщение
#27
|
|
Мастер Группа: Детейлеры Сообщений: 673 Регистрация: 27.5.2011 Вставить ник Цитата Из: Москва Пользователь №: 1626 Город: Москва Реальное имя: Юлия А/м: VW New Beetle Спасибо сказали: 221 раз(а) |
Вниманию москвичей!
Москвичи и сотрудники московских компаний малого и среднего бизнеса приглашаются на программу дистанционного обучения «Современный предприниматель» курсы повышения квалификации по направлениям: «Маркетинг» и «Предпринимательство» Участие в программе для всех слушателей финансируется за счет Правительства Москвы. К участию в программе приглашаются лица имеющие, либо получающие, высшее и среднее профессиональное образование. Предусмотрено участие в программе для людей, имеющих ограничения по здоровью. Регистрация на программу до 14 ноября 2014 года. Программа "Современный предприниматель" - это возможность за один месяц, без отрыва от основной работы и совершенно бесплатно получить знания, навыки и умения в области предпринимательства и практического маркетинга, благодаря программе поддержки предпринимательства от Департамента науки, промышленной политики и предпринимательства города Москвы. Слушатели по итогам обучения получают удостоверения о повышении квалификации государственного образца. Реализуют программу Департамент науки, промышленной политики и предпринимательства г. Москвы, ГБУ "Малый бизнес Москвы" и Московский государственный индустриальный университет. В рамках программы существует два вида повышения квалификации: – курс "Предпринимательство и построение бизнес-модели" - курс "Маркетинг удовлетворения потребностей". Слушатель сам выбирает наиболее подходящее для него направление. Регистрация на программу "Современный предприниматель": http://www.mbm.ru/education/learning/edu_register/?id=164 Учеба состоит из двух частей – дистанционной (через Интернет) и очной (в аудитории). Первая длится с 15 ноября по 29 ноября. Вторая с 6 по 7 декабря. В дистанционной форме предстоит самостоятельное изучение материалов из системы дистанционного обучения, просмотр видеолекций в количестве 6 академических часов (по 45 минут) на курс и участие в вебинарах. Все вебинары проходят в выходные дни. Участие в вебинарах – важный момент, так как от него зависит вероятность прохождения во вторую, очную часть обучения. Вебинаров всего 21 академический час на программу. Очное обучение – один уикенд (суббота+воскресенье). По его успешном завершении будет выдано удостоверение о повышении квалификации по соответствующему профилю. Что необходимо сделать для записи на программу «Современный предприниматель»: 1. Выбрать один из двух (или оба) курсов программы: 2. На сайте ГБУ МБМ ( http://www.mbm.ru/education/learning/edu_register/?id=164 ) зарегистрироваться на программу. Удачи! Сообщение отредактировал Giu - 7.11.2014, 0:07 |
|
|
15.1.2015, 11:50
Сообщение
#28
|
|
Мастер Группа: Детейлеры Сообщений: 673 Регистрация: 27.5.2011 Вставить ник Цитата Из: Москва Пользователь №: 1626 Город: Москва Реальное имя: Юлия А/м: VW New Beetle Спасибо сказали: 221 раз(а) |
Надо ехать в Кишинёв. Не надо никуда ехать!!! Все будет оплайн! на тему: "Что такое скидки и как с ними бороться" 21 января бесплатный вебинар с Ией Имишинецкой. Очень рекомендую. Особенно в свете того, что записи не будет. Детали и регистрация: http://marketing-in-russia.ru/2014/6751/ |
|
|
16.3.2015, 14:49
Сообщение
#29
|
|
Мастер Группа: Детейлеры Сообщений: 673 Регистрация: 27.5.2011 Вставить ник Цитата Из: Москва Пользователь №: 1626 Город: Москва Реальное имя: Юлия А/м: VW New Beetle Спасибо сказали: 221 раз(а) |
Выступления моей коллеги Ии Имшинецкой в марте:
1. На конференции в Москве 20 марта "Маркетинг и продажи", она один из основных спикеров: http://www.marketingconf.ru/ Эта конференция будет транслироваться онлайн на многие города России и СНГ. Найдите свой город и слушайте контент. Он будет на высоте! 2. Семинар "Креатив в рекламе" в Санкт-Петербурге http://teb-consulting-seminar.ru/ 24-25 марта 3. Авторский вебинар "Ваше конкурентное преимущество: система клиентского сервиса" 27 марта: http://marketing-in-russia.ru/2015/7132/ 4. на конференции "Антикризисные технологии: победить нельзя сдаться" в Пензе 31 марта, как спикер: https://www.facebook.com/events/342660812610350/ |
|
|
20.3.2015, 11:01
Сообщение
#30
|
|
Мастер Группа: Детейлеры Сообщений: 673 Регистрация: 27.5.2011 Вставить ник Цитата Из: Москва Пользователь №: 1626 Город: Москва Реальное имя: Юлия А/м: VW New Beetle Спасибо сказали: 221 раз(а) |
ВНИМАНИЕ!
Экстренное сообщение о конференции "Продажи и маркетинг -2015": 20 марта - мест для живого участия в Москве нет! Конференция уже идет! Смотрите на эти лица - ЛУЧШИЕ спикеры Рунета! Программа доступна по ссылке: http://www.marketingconf.ru Это последняя возможность принять участие в грандиозной конференции Online через Интернет - пройдите на сайт конференции http://www.marketingconf.ru выберите пакет Online и оформите заказ. Ссылка на видеотрансляцию приходит автоматически после оплаты в течение нескольких минут (возможно участие по копии платежки). На 21 марта - осталось 20 мест. |
|
|
29.3.2015, 16:44
Сообщение
#31
|
|
Мастер Группа: Детейлеры Сообщений: 673 Регистрация: 27.5.2011 Вставить ник Цитата Из: Москва Пользователь №: 1626 Город: Москва Реальное имя: Юлия А/м: VW New Beetle Спасибо сказали: 221 раз(а) |
Еще одно мероприятие Ии Имшинецкой:
тренинг "29 способов быстрого привлечения клиентов" 3 апреля в Красноярске: https://www.facebook.com/events/1585541191667132/ |
|
|
5.4.2015, 18:31
Сообщение
#32
|
|
Мастер Группа: Детейлеры Сообщений: 673 Регистрация: 27.5.2011 Вставить ник Цитата Из: Москва Пользователь №: 1626 Город: Москва Реальное имя: Юлия А/м: VW New Beetle Спасибо сказали: 221 раз(а) |
И еще одно - в Тюмени
Тренинг "Малобюджетные и безбюджетные инструменты продвижения " 12-13 апреля в Тюмени: https://www.facebook.com/events/668371906619248/ Сообщение отредактировал Giu - 5.4.2015, 18:32 |
|
|
19.4.2015, 19:56
Сообщение
#33
|
|
Мастер Группа: Детейлеры Сообщений: 673 Регистрация: 27.5.2011 Вставить ник Цитата Из: Москва Пользователь №: 1626 Город: Москва Реальное имя: Юлия А/м: VW New Beetle Спасибо сказали: 221 раз(а) |
Рекомендую новую книгу Джона Янча, создателя "системы прикладного маркетинга", ориентированную на владельцев компаний, оказывающих услуги
Джон дает конкретные инструменты того, как превратить «узнал», «понравились» и «начал доверять» в «попробовал», «купил», «купил повторно» и «рекомендовал». Это руководство включает в себя простые, эффективные и бюджетные методы и стратегии, основанные на десятках лет работы автора с компаниями разного масштаба. Фишки книги 7 основных шагов простого, эффективного и доступного подхода, на котором основан прикладной маркетинг Подробный технологический инструментарий для создания собственной системы конверсии лидов Показывает, как добиться того, чтобы кто-то захотел купить ваше что-то, при этом — что очень важно — честным путем. Цитаты: Когда на семинарах я общаюсь с группами владельцев малого бизнеса, я часто говорю им: когда они начнут правильно определять свою целевую аудиторию, то обнаружат, что им больше не нужно работать с идиотами. Чтобы получить результат от рекламы, вы должны: а) быть четко ориентированы на конкретного идеального клиента; б) обеспечить узнаваемость на основе ценного контента с призывом к действию; в) фанатично измерять лиды и конверсию. Есть на Озоне, можно купить в эл виде за 349 р. здесь: http://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/prikladnoj_marketing/ Можно не покупать, а почитать одну главу бесплатно прямо с сайта. Это очень полезная глава про определение идеального клиента. Даже если только это внедрите, будет вам счастье! Сообщение отредактировал Giu - 19.4.2015, 19:56 |
|
|
20.4.2015, 4:06
Сообщение
#34
|
|
Любитель Группа: Детейлеры Сообщений: 113 Регистрация: 24.3.2015 Вставить ник Цитата Пользователь №: 6036 Город: Кострома Реальное имя: Джэки А/м: MB c124 Спасибо сказали: 10 раз(а) |
Есть на Озоне, можно купить в эл виде за 349 р. здесь: http://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/prikladnoj_marketing/ Можно не покупать, а почитать одну главу бесплатно прямо с сайта. Это очень полезная глава про определение идеального клиента. Даже если только это внедрите, будет вам счастье! вот на гугл буке электронная версия книги. 314 рублей https://play.google.com/store/books/details...search_viewport |
|
|
20.4.2015, 20:41
Сообщение
#35
|
|
Любитель Группа: Детейлеры Сообщений: 220 Регистрация: 13.6.2011 Вставить ник Цитата Пользователь №: 1668 Город: Новосибирск А/м: Спасибо сказали: 305 раз(а) |
Коллеги, добрый!)
Какая важная тема обнаружилась на Форуме!) Читал здесь мнение, что книги о том, как достичь результата - "полезный мусор". Выражаю свое вежливое, но категорическое несогласие с таким мнением. Было время, когда я не читал таких книг. И настало другое время - настоящее. Это как Меркурий и Солнце. Разница огромна и бросается в глаза. За восемь лет выбраны и прочитаны десятки (или уже сотни?) книг тематики достижения результатов в бизнесе, тематики личностного роста (а ваш бизнес - это, между прочим, вы). Из прочитанных сравнительно недавно книг этой тематики и принесших ощутимую, выраженную в цифрах (доход, другие метрики) пользу: Джош Кауффман. Сам себе MBA. Джон Эйкафф. Врежь страху по лицу. Питер Брегман. 18 минут. Ли Якокка. Карьера менеджера. Кит Ферацци. Никогда не ешьте в одиночку Джим Кэмп. Сначала скажите НЕТ (просто БОМБА!!!) И десятки других. Не тратьте ваше дорогое время на поиски книг в Сети. Пишите в личку. Каждому желающему пришлю подборку проверенных, лично изученных книг в формате FB2. Разрешите метафору, Коллеги? Книги - это гантели. Если гантели просто купить в магазине, принести домой, положить под диван, и ждать, когда появятся рельефный плечевой пояс, дельты, бицепцы, трицепцы и кубики на прессе, то ждать можно вечно. Результата не будет, потому что для его наступления предпринимаются неправильные действия. Если, глядя в книгу, вы видите "фигу", то книга не причём. Если вы не умеете получать пользу от информации из таких книг то и правда - нет смысла затрачиваться на чтение. Гораздо "легче" не развивать своё дело, ходить по кругу совершаемых ошибок и однажды вообще выйти из бизнеса. Читайте "между строк". Наблюдайте. Наблюдайте! Находите закономерности, делайте выводы и применяйте на практике. Терпение, Коллеги. Успех - "персона" важная, предпочитает слегка задерживаться. __________________________________________ В минувшее воскресенье (19 апреля 2015) мы с Александром Focus Chita Несколько часов обсуждали книгу Алёны ( "First", Россия, г. Кемерово) : "Мой бизнес - красивый автомобиль" Я вас готов заверить: концентрация пользы в этой книге максимальная. Один детейлер собрал свой уникальный опыт о бизнесе, людях и клиентах, другие - читают, вникают, обсуждают и развиваются. Это - пример книги, реальная польза от которой измерима и осязаема. Сообщение отредактировал evgeniy-eu - 20.4.2015, 21:55 |
|
|
20.4.2015, 23:25
Сообщение
#36
|
|
Любитель Группа: Детейлеры Сообщений: 220 Регистрация: 13.6.2011 Вставить ник Цитата Пользователь №: 1668 Город: Новосибирск А/м: Спасибо сказали: 305 раз(а) |
Уважаемые Коллеги.
Важный комментарий. Я привожу названия книг, которые (на мой субъективный взгляд) наиболее полезны в сравнении со многими прочитанными. У меня получилось "войти в резонанс" с авторами этих книг, понимать с полуслова их послания. Читать "между строк". Делать, наблюдать результаты. WARNING!!! Ни в одной из предложенных книг вы не найдёте рецепта "как разбогатеть на детейлинге в своём не столичном городе быстро и с гарантией". Читайте между строк. Конспектируйте. Выбирайте то, что можете сделать сегодня или в ближайшее время, и делайте. Чтение и эрудиция денег не делают. Деньги - результат ваших действий. Не хочу, чтоб на меня с ненавистью обрушились разочарованные))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) Сообщение отредактировал evgeniy-eu - 20.4.2015, 23:36 |
|
|
21.4.2015, 0:42
Сообщение
#37
|
|
Мегапрофи Группа: Детейлеры Сообщений: 1832 Регистрация: 30.4.2009 Вставить ник Цитата Из: Москва Пользователь №: 171 Город: Москва Реальное имя: Павел Спасибо сказали: 637 раз(а) |
Алена задарила книгу. Всем брать на вооружение. Исключительно толково изложено. Опуская некоторые факты, посыл позитивный и имеющий место быть
Сообщение отредактировал white45 - 21.4.2015, 0:42 |
|
|
22.4.2015, 20:31
Сообщение
#38
|
|
Гуру Группа: Детейлеры Сообщений: 3104 Регистрация: 29.4.2011 Вставить ник Цитата Из: Москва Пользователь №: 1549 Город: Москва Реальное имя: Владимир А/м: Форд Спасибо сказали: 193 раз(а) |
Алена задарила книгу. Всем брать на вооружение. Исключительно толково изложено. Опуская некоторые факты, посыл позитивный и имеющий место быть А как же быть с этой цитатой: - WARNING!!! Ни в одной из предложенных книг вы не найдёте рецепта "как разбогатеть на детейлинге в своём не столичном городе быстро и с гарантией". - |
|
|
23.4.2015, 19:00
Сообщение
#39
|
|
Любитель Группа: Детейлеры Сообщений: 220 Регистрация: 13.6.2011 Вставить ник Цитата Пользователь №: 1668 Город: Новосибирск А/м: Спасибо сказали: 305 раз(а) |
Дубль.
Сообщение отредактировал evgeniy-eu - 23.4.2015, 19:04 |
|
|
23.4.2015, 19:00
Сообщение
#40
|
|
Любитель Группа: Детейлеры Сообщений: 220 Регистрация: 13.6.2011 Вставить ник Цитата Пользователь №: 1668 Город: Новосибирск А/м: Спасибо сказали: 305 раз(а) |
А как же быть с этой цитатой: - WARNING!!! Ни в одной из предложенных книг вы не найдёте рецепта "как разбогатеть на детейлинге в своём не столичном городе быстро и с гарантией". - Та же мысль - другими словами: ОДНОЙ книги-рецепта не существует. Нужно поставить себе цель (задачу): постоянно аккумулировать информацию на эту тему. Я повторюсь: поставить задачу и постоянно аккумулировать информацию на эту тему. Записывайте. Пользуйтесь EXEL. Пользуйтесь блокнотами. Думайте о поставленной цели. Выходите из гаража. Встречайтесь с людьми. Говорите о своей услуге всем. Вообще всем. Маркетинг - это привлечение внимания клиентов к вашему продукту (услуге). Если вы пройдете по центральной улице вашего города в одних красных трусах с вышивкой: "наполировано до блеска!" и эта акция приведет к вам новых клиентов - то это тоже маркетинг. Я хочу предостеречь тех из вас, кто надеется на "блицкриг", на моментальный эффект. Маркетинг вашей услуги - это продолжительные и регулярные действия. А обязательное чтение книг на эту тему с обязательным конспектированием и обязательным применением новых знаний на практике - ваша первая задача. Если вы - супер детейлер, но не умеете привлечь внимание клиента к своей услуге - бизнес скажет вам "до свидания". Вопрос к Алёне: а гже же ссылка на лендинг с изданной книгой?))) Где возможность в один клик узнать о книге, прочитать ознакомительный фрагмент?)) Купить в два клика?))) Где маркетинг книги "Мой бизнес - красивый автомобиль"??? Ждём-ждём!)) Сообщение отредактировал evgeniy-eu - 23.4.2015, 19:24 |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 23.11.2024, 16:42 |
© 2009–2022 Детейлинг–клуб.
Все права сохранены.
Перепечатка материалов сайта на сторонних ресурсах допускается в случае указания видимой активной ссылки на данный сайт, в печатных изданиях разрешается только с письменного согласия администрации car-care.ru